Tu tiempo.
Tu lugar.
Jurerê.

La tarifa corresponde al apartamento completo para hasta cinco huéspedes. Recibirás el presupuesto para tus fechas antes de reservar. En ambos apartamentos, las estadías de 7 a 29 noches tienen 10% de descuento en el total de las noches; las estadías de 30 noches o más tienen 15% de descuento. Los descuentos no son acumulables. El descuento no incluye limpieza, depósito de garantía ni cargo por mascota. La limpieza cuesta R$350 por estadía. El depósito de R$1.000 es reembolsable según las normas y no es un cargo de alojamiento. Para una mascota aprobada, se suma el cargo de R$150 indicado en las normas.

Vila do Lago y Vila dos Açores aceptan solicitudes de reserva, sujetas a aprobación del anfitrión. Escribe a cunhalstays@gmail.com indicando apartamento, fechas, cantidad de huéspedes y si deseas llevar una mascota. La consulta de fechas en esta página no crea una reserva.

Cada apartamento recibe hasta cinco huéspedes. Ambos tienen dos habitaciones con baño privado, cada una con una cama doble, y un sofá cama en la sala para el quinto huésped. Hay dos camas dobles por apartamento. Se proporcionan ropa de cama y toallas.

No. La tarifa corresponde al apartamento completo y es igual para una a cinco personas en las mismas fechas. El límite es de cinco huéspedes por apartamento. Los cargos adicionales, como el de mascota, se indican por separado.

Después de aprobar tu solicitud, enviaremos los datos bancarios o la clave Pix para pagar. La reserva se confirma cuando identificamos el pago recibido. El importe total, las condiciones y el plazo de pago se informan antes del cobro. El pago se realiza directamente a Cunhal Stays por transferencia bancaria o Pix.

Los apartamentos tienen internet de Vivo. En caso de falla o inestabilidad, contacta a Kátia, responsable de la atención local, o al anfitrión por los canales informados con la reserva.

Vivo proporciona el servicio de internet, que puede presentar interrupciones ajenas a nuestro control. Contacta a Kátia o al anfitrión para que podamos hacer seguimiento. Una interrupción no genera automáticamente derecho a indemnización; cada solicitud se analizará según las circunstancias, las condiciones de la reserva y los derechos legales aplicables.

En ambos apartamentos aceptamos un solo perro pequeño de hasta 15 kg, con aprobación previa y un cargo de R$150. Infórmalo al reservar y respeta las normas del condominio. Los perros deben llevar correa en las áreas comunes. Las mascotas no pueden ingresar al área de piscinas. Por la seguridad y el bienestar de los propios animales, no aceptamos gatos.

Después de confirmar la reserva, solicitaremos los documentos de identidad necesarios para la verificación y el acceso al condominio. Los plazos cuentan desde la confirmación: hasta 72 horas para reservas hechas con más de 10 días de anticipación; hasta 24 horas para reservas hechas entre 7 y 10 días antes de la llegada; y envío inmediato para reservas hechas a menos de 7 días de la llegada.

Envía los documentos en JPG o PDF a cunhalstays@gmail.com . Cunhal Stays revisará los documentos y podrá cancelar la reserva tras el análisis, según las condiciones informadas y los derechos aplicables.

Los documentos de identificación se eliminarán si la reserva es rechazada tras su revisión o, si la estadía se realiza, dentro de los 30 días posteriores al check-out, tanto del correo electrónico de recepción como de la aplicación de la portería.

En Vila do Lago y Vila dos Açores, el punto de reciclaje está en el nivel SS, junto al ascensor. Deposita la basura en ese lugar.

No se permiten visitas en el apartamento ni en las áreas comunes sin autorización especial y previa de Cunhal Stays, sujeta a las normas del condominio.

Después del check-out, nuestro equipo inspecciona el apartamento y compara los artículos con el inventario y el registro fotográfico. Las faltas, cambios o daños atribuibles a los huéspedes, o la limpieza adicional por evidencia de haber fumado adentro, se comunicarán antes de cualquier deducción. El depósito, o su saldo restante, se devuelve en un plazo de 24 horas después de la salida. El depósito de Vila do Lago es de R$1.000.

La estadía mínima habitual es de 3 noches. Se pueden aceptar 2 noches para completar un espacio entre reservas, con aprobación previa de Cunhal Stays.

En ambos apartamentos, el check-in es a partir de las 15:00 y el check-out hasta las 11:00. Las estadías de Año Nuevo no son reembolsables, sin perjuicio de los derechos legales aplicables. Las fechas exactas, las demás condiciones de cancelación y las del depósito se informarán antes de confirmar la reserva.